日前,质检总局公布了今年一季度20种产品质量国家监督抽查情况。28批次的手机充电器产品中有10个批次质量不合格,不合格产品检出率超35%,远远高于9.4%的总体不合格产品检出率。
此条抽查结果迅速引发了消费者和新闻媒体的关注,类似“手机充电器质量勉强及格”之类的报道不仅见诸报端,也在微博、微信上广为传播。这种仅以数字作为关注点的解读是否存在偏颇之处?数字背后还有那些值得大家关注的信息?带着这些问题,记者进行了采访。
如何看待“35%”
“不合格率是35%,那合格率就是65%呗。也就是说,你买10个手机充电器,可能就有3个不合格。”这是北京消费者王先生的理解。在他看来,35%的不合格产品检出率说明,手机充电器市场整体质量状况很糟糕。
在新浪微博网友“mcwhat”看来,抽查结果与自己的感受差不多。他在微博中写道:“手机充电器一个月内陆续坏了3个了。是要买一打充电器备用的节奏吗?质量还可以再差点吗?”
为某韩国品牌生产手机充电器的东莞东原电子有限公司品控部朱经理认为,从整体来看,35%的不合格率有点高。他觉得手机充电器质量没有大家想得那么差,因为大部分手机充电器都是和手机一起配售的。以他们企业为例,除了要通过3C认证之外,还要通过品牌商的二次检验。目前问题比较多的都是山寨小厂,“因为消费者一般不会去投诉充电器厂家。”
上一篇: ISO质量管理体系认证是企业管理的基石
下一篇: 质量管理新八项原则