企业每个月都会要求经营单位上报的计划预算、经营报表，领导需要看，需要用这些数据来决策。但数据经过企业内部各个“衙门”的上传下达的加工处理程序之后，往往会失真。数据失真了，领导很恼火！应对基本有两种做法，一是不再看经过“衙门“加工的结果（还不能取缔了这些“衙门”，民营企业也不行），而是深入一线自己去抓“一手”数据分析。

    但这样很累，一线的数据散落在时间轴和空间轴上，支离破碎，而一线的员工往往没有加工分析能力。领导想在短暂的时间里，充分发现一线的问题，很累。二是领导狠抓数据分析过程，找来源，过报表，拧着大小“衙门”开会定规矩。这样也很累。不同的“衙门”的定位不同，对于数据的理解和过路价值不同，对数据的加工过程千差万别，加之“衙门”对于重要数据心里隐藏的“小九九”做祟，统一起来，也很累。抓源头，缺过程；抓过程，总失真，两头堵，造成了“领导也是好忽悠的”的局面，企业越大越问题越严重。

    其实数据并不能产生直接价值，数据的本质是商业的语言，就像人类有了语言，可以沟通，就有了经验的积累，就有了思想的进步一样，数据是企业这样商业体的语言体系，在企业里应该用统一的数据语言作为沟通工具，而不是用自然语言做替代。

    企业有三个层次的数据。原始数据、汇总数据和分析数据。原始数据是“一手货”，是通过现场采集来的。现场需要采集的数据又可以分为四类。