质量文化:做好自己的工作是对别人的爱!

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    质量是什么?曾任华为终端产品线首席质量官的苏立清认为:“质量是一种习惯。质量工作要做好,要把这种理念融入到每个人的工作、学习和日常生活中去,让每个人都有一种强烈的把事情做好的愿望。”

 

    刊于2008年10月7日第204期《华为人》报的本篇文章指出,深爱工作是质量文化的核心,质量管理人员要更深入地理解质量文化的核心,要围绕灵魂、围绕业务去做事情。

 

    做好自己的工作是对别人的爱

 

    去年公司组织学习和研讨克劳斯比质量管理理念,统一了公司内部对质量的认识——质量就是满足客户要求,是公司对于质量认识的重要里程碑。

 

    质量文化建设工作必须全员参与,才能真正有效果,并且要长期坚持。通过质量文化建设和管理工作的互动,使员工更深入理解质量文化的内涵。

 

    质量的原动力来自于一种愿望:一种把工作做好的意识和愿望,基于这种愿望,才能把质量的基础建立起来。

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