有这样一个统计数据:目前我国老龄化人口占总人口数量的14%,预计20年后的老龄人口占比将达到22%到23%。老龄人口增加,社会老龄化加剧,这使得如何为老人提供更好的养老服务成为一个问题,摆在我们面前。
应该看到,每个老人的身体情况、失能状况不同,所需要的养老服务也不一样。让老人享受到个性化的养老服务,需要更多、更详细的标准。四季青镇养老院的尝试对于“银发产业”标准化而言,仅仅是一个开始。因此,尽快制定出养老的“服务清单”迫在眉睫;如此,才能让每一项养老服务有章可循、有据可依。而这,需要政府相关部门、社会组织、专业人士等的共同努力。
标准制定出来了,执行更重要。养老服务到不到位,护理人员的素质是核心。曾有专家指出,我国需要1000万的养老服务人员,但现在全国所有养老机构人员为22万,缺口巨大。养老院应充分利用岗前培训、见习培训、老人“传帮带”等环节,加强护理人员培训。二来要强化监督机制。千言万语不如践之于行,而行之好坏,监督很关键。养老服务的标准化建设,有必要将标准化实施的监督机制建设也纳入其中,构建一个政府、社会组织、媒体和家属等共同参与的监督体系。