2021年度，北京大陆航星质量认证中心股份有限公司(HXQC)南通分公司积极参加江苏省、市市场监督管理局小微企业质量管理体系认证提升行动，针对服务企业制定详细的提升服务计划，精选6家小微企业开展重点培育活动，均按计划完成质量提升现场辅导，取得初步成效，获得服务企业称赞和市场监督管理局的肯定。

2021年4月HXQC南通分公司在接到南通市市场监督管理局小微企业质量管理体系认证提升行动任务后，立即组成精干提升辅导专家组，引导企业成立质量提升团队，制定详细质量提升辅导计划和过程跟踪工作表，按现场诊断信息——质量提升目标——产品质量控制提升——产品策划过程质量提升——生产过程(现场管理)质量提升——职业健康安全管理提升——环境管理提升的七个步骤，分步逐项实施提升活动，每个步骤都提出质量改进要求，完善企业控制程序，推动企业落实改进，跟踪改进效果。专家组还为企业提供了质量管理基础知识、质量管理体系标准、精益管理、目标管理、JIT敏捷化生产等系列质量提升培训，组织企业质量提升团队开展问题研讨，发表改进成果，推动“微改善”行动。

HXQC南通分公司独创的质量提升辅导与跟踪模式得到南通市市场监督管理局的肯定，被作为模板在其他提升服务机构统一推广。持续的小微企业质量管理体系认证提升行动，为服务企业带来明显效果，企业人员质量意识明显提高; 建立健全了管理体系组织机构，明确相关管理职责;对质量管理体系及产品和服务实现过程进行了系统策划，完善了过程控制文件并与其业务过程相融合，企业领导加深了对质量文化建设的理解和信心，顾客满意度得到提升。

HXQC南通分公司在总结小微企业质量提升活动基础上编写的《 信息技术行业某通信服务有限公司：优化系统集成方案策划 强化关键过程质量控制》，成功入选江苏省小微企业质量提升优良案例。

2022年HXQC南通分公司正按省、市市场监督管理局的部署要求，积极参加深入推进提升行动助力“稳企强链”，力争完成帮扶企业150家，通过今年持续努力，实现提升行动工作机制更加完善、行业领域更加广泛、帮扶措施更加精准、提升成效更加显著的目标。