质量管理怪象一
自欺欺人:空有质量手册不知为何物
1、主要需要的质量文件基本具备,并已经写在记录纸上或者挂在墙上。看似大张旗鼓,却未实实在在,比较少人过问运转情况,也未有总结实施效果。有的领导虽然在质量手册上签了批准令,却不知道本厂的质量方针是什么。
2、有的企业好不容易拼凑出一本质量手册,只为应付上级领导机关视察。事后便置之不理。
3、旧调重弹。少数企业用过去实际也未认真执行的质量管理框架,贴上已贯ISO9000质量管理体系系列标准的标签便大功告成。
4、有些企业请外单位专家代笔或袭用同行业企业的质量文件套在自己的管理中,既未与本厂实际结合,又未很好消化,还打着先进技术引进。
解决方法: