分享经验，交流技术，2010年春节上班后的第二天，一年一度的万泰审核员技术报告会如约而至，不仅万泰总部30位专兼职审核员认真准备，为大家带来 研究报告，深圳分公司及其他分支机构也分期组织召开了技术报告会。从审核员、业务员到内部的管理人员，大家齐聚一堂，认真学习，勤奋钻研，不断增强自身专业能力。也因此，我们看到了认证行业更本真的一面——专业、执着。
    此次报告会在时间上与往年相似，为期2天半，同样，今年的技术交流会也给我们带来了许多新的知识、见解、体会和思考。
    据统计，此次报告会共收到技术报告40余篇（含分支机构），主题大都围绕增值审核和提高审核有效性。整个报告会按照主题单元交流，主要分为：
    1. 管理工具应用
    2. 增值审核探索与实践总结
    3. 当前经济热点与认证
    4. 行业应用研究
    管理工具应用是这次技术交流的主角，既有结合审核谈如何应用价值流、DOE、LP、IPD、TPM等先进管理工具，也有积极研究新体系标准，并将其作为管理工具应用到现有质量或环境管理体系审核中，如旅行社品质等级划分与评定（浙江省地方标准DB33/T719-2008）、ISO20000信息服务管理体系标准、能源管理体系标准、成本管理体系标准。
    增值审核探索与实践总结方面，既有根据两次不同效果审核的对比而提出诊断式审核的增值审核思路和方向，更有对近几年审核员团队六种增值审核视角和模式的总结，为今后开展增值审核提供了实用的攻坚方法。
    行业应用研究涵盖了房地产、外贸、银行、电子、建筑安全、机械行业安全、染料化工安全等行业、专业性的审核关注要点，是很好的行业审核作业指导书，可以为后续实施相关行业审核提供指导。
    不少审核员敏锐地捕捉到当前的热点话题------低碳经济，提出了在审核中应积极引导企业赢得低碳竞争，如引入碳资产管理、建立减碳的环境管理目标等。
    另外， 从审核管理角度谈提高审核有效性、从客户服务角度来“培育客户忠诚，减少客户流失。”等一些观点新颖的报告也得到大家的关注，可以为内部管理改进提供有价值的参考。
    一年一度的技术报告会，既是审核员知识共享的一个平台，也是审核员学术、理论与能力的一次展示。在这个平台，不仅有理论与知识的碰撞，还有成长与退步的评判。历经三年的探索，如今，技术报告会已经被万泰员工广为接受，覆盖面也逐步扩大，但与此同时，不可否认，技术报告会的形式仍有待进一步探索，报告会上所呈现的专业水平仍有待进一步提高，在接下去的日子，万泰也将采取系列措施，着力改善，争取在2011年为广大员工呈现一个更加精彩、更加专业的技术报告会。

报告会现场留言
    ■总经理  汪晓东
    归纳起来，2010年度的技术报告会的内容主要围绕三个“价值”展开，即：
    1.

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