在福建龙海市这个全国知名的食品重镇，金麟（福建）食品有限公司并不算规模最大的企业，但其却是经销商和客户心目中十分讲诚信的一家食品加工企业。

    金麟（福建）食品有限公司是一家成立于2003年专业从事饼干、糕点的研发、设计、生产、销售的综合性企业。公司自创办以来，本着以重视服务、不断创新、严检品质的经营理念，在食品领域迅速崛起，并获得广大客户的赞誉。

    据公司负责人介绍，在创办之初，公司租2000平方米地做车间，仅雇佣20名员工，公司老总边做业务边组织生产。在2004年初，由于刚办厂对食品行业的不了解，导致包装、设计做得不规范被客户投诉。此时，公司不推诿，主动与经销商沟通，承认公司负全部责任，并恳请经销商垫资，保证回款后马上还款，之后企业有所好转立即归还经销商款项，与客户共荣。经历此事，金麟（福建）食品有限公司在经销商中树立了诚信、可靠的形象，企业规模也不断壮大。

    2007年金麟食品公司开始研发新品，应客户的要求在产品中添加葡萄糖，但是未料到，该批货到达客户所在地时，因添加葡萄糖导致产品含水率超标，无法进行销售了。对此，公司立即组织技术人员进行分析，找原因，后来了解到这样情况时，卢总认为这是因为公司对新产品的判断不准，品控能力不足而导致，所以公司应负主要责任，损失100万元全部由公司买单。