尊敬的各位企业领导、体系负责人：
本着为客户创造价值，不断提升服务质量的宗旨；为了提高管理者代表及体系维护相关人员的能力和管理的有效性，北京大陆航星质量认证中心有限公司将于2012年10月中下旬在北京开办《优秀管理者代表培训班》。
【培训课程】
本课程由拥有企业管理经验的三体系国家注册高级审核员担任讲师。通过大量的案例教学加深学员对管理者代表作用的理解，让学员能在工作中学以致用，不断提升学员在管理体系工作中的能力，切实提高企业管理体系运行的有效性。
【培训目标】
本课程使管理者能融会贯通管理代表的角色扮演及外部审核之应对技巧，把握管理体系的特点；运用简单实用的方法提升管理者的洞察力和影响力，实际解决工作中遇到的问题，帮助学员更有效的提升管理实战能力，为企业和个人提高综合竞争能力、推动管理体系运行提供最佳动力，确保持续改善企业管理体系业绩。
【培训对象】
管理者代表、体系维护相关人员以及有志于从事企业管理工作或通过学习提高自身能力的人员均可参加。
【培训大纲】
