“ISO9001审核实践组”于2011年4月21日在其官方网站最新发布了标题为《关于审核组使用技术专家》和《审核顾客投诉》共二篇指南文章。为及时了解国际认证认可理论的发展动态，宋治民老师抓紧时间对这两篇指南文章进行了编译，现将中文编译稿及英文原稿提供给大家（见附件）。加上前期本站已经发布的宋治民老师关于APG指南的32篇编译稿，累计已达34篇。(

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