(本站综合消息)国际 SOS——世界领先的医疗和安全服务公司,在印尼、中国、蒙古、萨克林和俄罗斯的诊所及医疗设施都已通过ISO 9001 认证。
国际 SOS 全球医疗服务总监 Adriaan Jacobz 介绍:“作为一个全球性机构,我们承诺为客户提供高品质的服务。虽然我们已经有全面的内部质量管理规程和审计,但是 ISO 能引进外部的关注重点和衡量标准。认证本身证明了我们在全球范围内有统一高效的质量管理机制,来管理监督我们的医疗设施、医疗用品、诊疗过程、信息系统和数据管理系统。我们一直致力于为我们的会员提供最好的医疗保健服务。”这一举措将会推动公司在接下来的几年中让其全球范围内医疗设施和援助中心都通过ISO 认证的进程。
Adriaan 认为:“我们相信让我们的全球设施通过 ISO9001 认证能帮助我们更好地为我们的会员服务。目前我们为客户提供覆盖全球范围的一致和优质的医疗保健服务。我们全球网络的73,000个合作服务商,包括医院、医生和诊所都是通过认证的。这些服务商都通过了有严格操作规程的专有内部认证、现场调查和年度评估。ISO 认证是我们持续改善计划中的一部分。”
在印尼和北亚地区,国际 SOS 的医疗设施为金融、服务、制造、石油天然气和矿业等领域的客户提供服务。国际 SOS 的客户主要是在雅加达、南京、北京、乌兰巴托等城市的外派员工、商务旅行者和国内员工,以及在偏远工作站工作的员工。
国际 SOS 与瑞士质量管理体系认证组织 (SQS) (2) 合作,筹备和认证所有的医疗设施。SQS 对医疗保健行业的 ISO 认证和相关质量条例有资深经验。Rene Wasmer 先生,SQS 执行委员会成员和前国际认证联盟 (IQNet) 主席谈到:“通过 SQS 认证的公司都证明他们有卓越的质量管理流程,符合规章要求,不断努力确保客户满意度。通过 ISO 9001认证,表明公司持续努力确保其医疗保健服务在全球范围内达到最高标准。
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