企业经营千头万绪,管理与质量是永远不变的真理。伴随着新世纪和全球经济一体化的到来,以质量为焦点的市场竞争日益激烈,真正能使中国企业从根本上提高竞争力,与“狼”共舞,靠的是高尚的品牌,过硬的品质,优势的价格,一流的服务和灵活的市场运作。要达到这些目标,仅仅凭借下定决心,依靠零敲碎打的改变是远远不够的,只有努力追求卓越,才有可能具有国际竞争力。诸多有远见卓识的企业家们都把产品质量作为企业经营的主要内容和市场竞争的有力手段!只有这样才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展!而统计技术的应用在全面提高企业质量管理水平中发挥着积极作用。通过对统计技术的适当运用以解决质量体系中的问题和做出有效决策,提高管理效率并促进质量管理体系的持续改进和产品质量的不断提高。本文就如何根据企业自身的实际情况,合理的运用统计技术,真正发挥其效用,进行了深入分析及探讨。
一、统计技术在企业质量管理中应用的现状及存在的问题
(一)长期以来,我国因经济不发达和其他方面的原因,企业和各类组织的现代化水平不高,对统计技术的应用历来是个薄弱环节在质量管理方面, 企业明显地逾越了统计质量控制阶段,造成了统计技术在质量管理和质量保证方面的作用远未得到充分发挥, 在应用上严重落后。
(二)企业领导对统计技术应用的重视和认识程度不够,要么认为统计技术就是简单的数据累加, 就是把有关各项指标完成情况逐日逐月累计罗列并计算百分比;
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