【质量工具】5why分析法并不简单!

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    5why分析法并不像表面看来那么简单,提问者不仅要问5个“为什么”,还需要准确把握问题的核心,提出正确的问题。

 

    对此,我们应该有一个基本步骤来引导我们正确提出问题,才能一针见血,直指问题根本,有效提出正确的对策,防止问题重演。

 

 

第一部分把握现状

 

    步骤1: 识别问题

 

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