质量管理是一个专业领域，就如同销售、市场、人力资源等等一样，可能不是每个公司都会有一个质量管理部门，但一旦公司做到一定规模，那么无论公司是制造行业还是服务行业，都需要有一个质量管理部门来协调工作，比如体系认证、比如项目质量跟进等。但比较尴尬的是，质量管理是一个不太容易推进的工作，甚至从事质量管理的人员也变得不那么受欢迎。

    在知乎看到一位质量前辈关于质量管理以及质量管理工具的评论，可能会对从事质量管理的质量人答疑解惑，以下为整理编辑。

    有一个普遍的印象，就是在企业从事质量管理的人总是希望获得领导重视，其实这种愿望背后隐藏着难以推进质量管理工作、不获其他部门配合的窘迫感，期望求得尚方宝剑增强自己的权威。当我们遇到挫败时，有没有站在企业拥有者的层面认真思考过，质量管理对企业的价值是什么，从其他部门的角度看能为相关部门带来什么价值？

    或者我们先换个角度，看看从事质量管理的人有哪些优势：

    优势一，对公司架构和流程的全面了解

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