尊敬的各位企业领导、体系负责人：

本着为客户创造价值，不断提升服务质量的宗旨，北京大陆航星质量认证中心有限公司针对各企业管理者代表及体系维护人员在管理体系运行过程中所遇到的各类问题，将于2012年5月上旬在北京开办《优秀管理者代表培训班》。

【培训课程】

本课程由拥有大型国有企业管理经验的三体系国家注册高级审核员担任讲师。通过大量的案例教学加深学员对管理者代表作用的理解，让学员能在工作中学以致用，不断提升学员在管理体系工作中的能力，切实提高企业管理体系运行的有效性。

【培训目标】

本课程使管理者能融会贯通管理代表的角色扮演及外部审核之应对技巧，解决工作中遇到的棘手问题，为企业和个人提高综合竞争能力、推动管理体系运行提供最佳动力。

【培训对象】

管理者代表、体系维护相关人员以及有志于从事企业管理工作或通过学习提高自身能力的人员均可参加。

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